Manajemen & Kepemimpinan

Peran dan Tanggung Jawab Seorang Manajer

Lihatlah Peran dan Tanggung Jawab Manajer Saat Ini

Daftar isiMengembangkanDaftar isi Peran dan Tanggung Jawab Seorang Manajer

Manajer membentuk budaya tim dan tempat kerja mereka dengan cara yang tak terhitung jumlahnya. Mereka harus memainkan keduanya dan peran administratif dan kepemimpinan . Dan mereka membutuhkan beragam keterampilan untuk menjadi sukses. Tapi apa sebenarnya yang dilakukan seorang manajer? Ini adalah persyaratan mendasar dari pekerjaan manajer dan mengapa keterampilan ini sangat penting untuk sukses dalam organisasi saat ini. Manajemen terus menjadi pilihan karir yang layak.



Peran Manajer Di Dalam Organisasi

Organisasi adalah hierarki judul . Bagan organisasi atau struktur perusahaan dan hubungan pekerjaan dan tanggung jawab, dari atas ke bawah, dapat mencakup CEO, wakil presiden, direktur, lalu manajer. Masing-masing orang melakukan fungsi yang terpisah dan kritis, memungkinkan organisasi berfungsi, memenuhi kewajibannya, dan menghasilkan keuntungan.

Semakin tinggi Anda naik di peringkat organisasi, semakin jauh Anda berpindah dari operasi sehari-hari dan pekerjaan karyawan perusahaan. Sementara CEO dan wakil presiden lebih memfokuskan upaya mereka pada isu-isu strategi , investasi, dan koordinasi keseluruhan, manajer terlibat langsung dengan individu yang melayani pelanggan, memproduksi dan menjual barang atau jasa perusahaan, dan memberikan dukungan internal kepada kelompok lain.

Selain itu, manajer bertindak sebagai jembatan dari manajemen senior untuk menerjemahkan strategi dan tujuan tingkat yang lebih tinggi ke dalam rencana operasi yang mendorong bisnis. Dalam posisi itu, manajer bertanggung jawab kepada eksekutif senior atas kinerjanya dan kepada karyawan garis depan atas bimbingan, motivasi, dan dukungan. Adalah umum bagi manajer untuk merasa seolah-olah mereka ditarik antara tuntutan pemimpin puncak dan kebutuhan individu yang melakukan pekerjaan perusahaan.

Pekerjaan Manajer

Pernahkah Anda menyaksikan 'pemintal piring' di sirkus? Pemain ini menempatkan piring makan yang bisa pecah di atas tongkat dan mulai berputar. Penghibur mengulangi tugas ini selusin kali atau lebih, lalu berlari ke sana kemari berusaha keras untuk menjaga agar semua piring tetap berputar tanpa membiarkannya jatuh ke lantai.

Dalam banyak kesempatan, peran seorang manajer sangat terasa seperti pemintal piring ini. Fungsi manajer banyak dan beragam, antara lain:

  • Mempekerjakan dan kepegawaian
  • Melatih karyawan baru
  • Melatih dan mengembangkan karyawan yang ada
  • Menangani masalah kinerja dan penghentian
  • Mendukung penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan
  • Melakukan evaluasi kinerja tepat waktu
  • Menerjemahkan tujuan perusahaan menjadi fungsional dan tujuan individu
  • Memantau kinerja dan memulai tindakan untuk memperkuat hasil
  • Memantau dan mengendalikan pengeluaran dan anggaran
  • Melacak dan melaporkan hasil kartu skor kepada manajemen senior
  • Perencanaan dan penetapan tujuan untuk periode mendatang

Pekerjaan sehari-hari manajer diisi dengan interaksi satu lawan satu atau kelompok yang berfokus pada operasi. Banyak manajer menggunakan pagi hari atau sore hari untuk menyelesaikan laporan mereka, mengejar email, dan memperbarui daftar tugas mereka. Tidak pernah ada saat yang membosankan, apalagi waktu untuk perenungan yang tenang, dalam kehidupan kebanyakan manajer.

Jenis Manajer

Manajer paling sering bertanggung jawab untuk fungsi atau departemen tertentu dalam organisasi. Dari akuntansi hingga pemasaran, hingga penjualan, dukungan pelanggan, teknik, kualitas, dan semua kelompok lainnya, seorang manajer dapat secara langsung memimpin timnya atau memimpin sekelompok penyelia yang mengawasi tim karyawan.

Selain peran tradisional manajer departemen atau fungsional, atau yang umumnya dikenal sebagai garis Manager , ada juga produk dan manajer proyek yang bertanggung jawab atas serangkaian kegiatan atau inisiatif, seringkali tanpa ada orang yang melapor kepada mereka. Manajer informal ini bekerja lintas fungsi dan merekrut anggota tim dari berbagai kelompok untuk inisiatif sementara dan unik.

Rentang kendali

Ungkapan rentang kendali berhubungan dengan jumlah individu yang melapor langsung ke manajer tertentu. Berbagai tren telah ada selama bertahun-tahun, tetapi pendekatan saat ini untuk menciptakan rentang kendali yang tepat dalam suatu organisasi melibatkan analisis tentang apa yang dibutuhkan organisasi dan karyawannya.

Ketika Anda memikirkan tentang rentang kendali, sejumlah kecil laporan langsung menciptakan rentang kendali yang sempit dan struktur hierarki di mana pengambilan keputusan sering berada di atas dari organisasi. Rentang kendali yang sempit lebih mahal, tetapi memungkinkan manajer memiliki lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan bawahan langsung. Mereka juga cenderung mendorong pertumbuhan profesional dan kemajuan karyawan karena manajer mengenal karyawan dengan baik dan memiliki waktu untuk dihabiskan bersama mereka secara individu.

Menurut Masyarakat untuk Manajemen Sumber Daya Manusia: 'Sebaliknya, rentang kendali yang luas mengacu pada sejumlah besar laporan langsung yang diawasi oleh satu manajer, menciptakan organisasi 'datar'. Pendekatan ini meningkatkan jumlah interaksi antara manajer dan bawahan langsungnya, yang dapat menyebabkan manajer menjadi kewalahan tetapi juga dapat memberikan lebih banyak otonomi.'

Ringkasnya, seorang manajer secara optimal memiliki tidak lebih dari enam sampai delapan bawahan langsung, meskipun banyak yang memiliki sepuluh atau bahkan dua puluh orang yang menjadi tanggung jawab mereka setiap hari. Rentang kendali yang lebih kecil memungkinkan peningkatan dukungan untuk pelatihan, pembinaan, dan pengembangan. Rentang yang lebih besar mengurangi kemampuan manajer untuk mendukung bawahan langsung mereka tetapi juga memungkinkan otonomi karyawan yang lebih besar.

Wewenang Manajer

Seorang manajer mungkin memiliki kekuatan untuk mempekerjakan, memecat, mendisiplinkan , atau mempromosikan karyawan terutama di organisasi yang lebih kecil dengan bantuan staf Sumber Daya Manusia. Di perusahaan yang lebih besar, seorang manajer hanya dapat merekomendasikan tindakan tersebut ke tingkat manajemen berikutnya. Manajer memiliki wewenang untuk mengubah tugas kerja anggota tim baik dalam organisasi besar maupun kecil.

Keterampilan Penting Manajer

Manajer perlu mengembangkan dan mengasah keterampilan berikut:

Kepemimpinan:

Seorang manajer harus dapat menetapkan prioritas dan memotivasi anggota tim Anda. Ini melibatkan kesadaran diri, manajemen diri, kesadaran sosial, dan manajemen hubungan. Manajer perlu memancarkan energi, empati, dan kepercayaan. Dan, ingatlah bahwa pemimpin yang efektif bekerja setiap hari untuk mengembangkan anggota tim melalui umpan balik dan pembinaan yang positif dan konstruktif .

Komunikasi:

Manajer harus menjadi mahasiswa komunikasi yang efektif dalam semua aplikasinya, termasuk satu-satu, kelompok kecil, kelompok besar, email, kerja jarak jauh, dan media sosial. Manajer yang baik menyadari bahwa aspek terpenting dari komunikasi adalah mendengarkan.

Kolaborasi:

Manajer berfungsi sebagai panutan untuk bekerja sama. Anda mendukung upaya lintas fungsi dan memodelkan perilaku kolaboratif untuk memberi contoh bagi anggota tim Anda.

Berpikir kritis:

Manajer berusaha untuk memahami di mana dan bagaimana proyek Anda sesuai dengan gambaran yang lebih besar untuk meningkatkan efektivitas Anda. Manajer meninjau prioritas berdasarkan tujuan organisasi yang lebih besar. Dia menerjemahkan pemahaman ini menjadi tujuan dan sasaran yang berarti bagi anggota tim mereka yang perlu memahami di mana pekerjaan mereka cocok dalam gambaran besar.

Keuangan:

Seorang manajer perlu mempelajari bahasa angka. Manajer harus berusaha untuk memahami bagaimana dana perusahaan diinvestasikan dan untuk memastikan bahwa investasi ini menghasilkan pengembalian yang baik bagi perusahaan. Meskipun Anda tidak perlu menjadi seorang akuntan untuk menjadi seorang manajer, Anda harus mempelajari dan menerapkan dasar-dasar pemahaman keuangan yang kuat. Misalnya, berapa banyak karyawan yang dapat menghasilkan produk paling berkualitas dengan biaya paling murah?

Manajemen proyek:

Hampir setiap inisiatif dalam sebuah organisasi berubah menjadi sebuah proyek. Dan, proyek bisa menjadi rumit dan berat. Manajer saat ini memahami dan memanfaatkan praktik manajemen proyek formal untuk memastikan penyelesaian tepat waktu dan kontrol inisiatif yang tepat.

Karir di Manajemen

Pekerjaan manajemen dibagi menjadi kegiatan di sekitar perencanaan, memimpin, pengorganisasian, dan pengendalian, dan pekerjaan seorang manajer mencakup semua bidang ini. Siapa pun yang bercita-cita untuk pindah ke manajemen sebagai karier harus mengembangkan dan menunjukkan keterampilan teknis dan fungsional yang kuat. Menjadi ahli dalam disiplin Anda, dan memiliki ketertarikan yang kuat untuk berinteraksi dengan, mendukung, dan membimbing orang lain.

Garis bawah

Manajer terbaik memahami bahwa peran mereka adalah tentang tim mereka dan kinerjanya dan bukan tentang diri mereka sendiri. Mereka bekerja keras untuk mengembangkan keterampilan yang diidentifikasi di atas dan sangat puas dengan keberhasilan anggota tim mereka. Lakukan ini secara efektif di tingkat yang lebih rendah dan orang lain akan mengenali nilai Anda dan berusaha untuk meningkatkan tanggung jawab Anda dari waktu ke waktu. Manajemen sebagai karier sekaligus menantang dan mengasyikkan.

Sumber Artikel

  1. Masyarakat untuk Manajemen Sumber Daya Manusia. ' Faktor-faktor apa yang harus menentukan berapa banyak laporan langsung yang dimiliki seorang manajer? ?' Diakses pada 15 Mei 2020.