Karir Hewan

Bagaimana Pet Groomers Dapat Mencegah Cedera dan Kecelakaan

Anjing basah yang tampak sedih mengintip dari tepi bak mandi di groomer

•••

JanuariSkyeFotografi / Getty Images



Bahkan penata rambut hewan peliharaan yang paling berpengalaman, terampil, dan bertanggung jawab tidak kebal dari kecelakaan berkala, seringkali bukan karena kesalahan mereka sendiri. Jadi, dalam perawatan anjing, seperti kata pepatah, 'Satu ons pencegahan bernilai satu pon pengobatan.'

Saat menjadi perawat hewan peliharaan bisa sangat bermanfaat dan berpotensi menguntungkan, ini adalah profesi paling menantang dalam industri hewan peliharaan. Lapangan menyajikan potensi terbesar untuk cedera dan kecelakaan — untuk hewan peliharaan dan groomer.

Tidak hanya melakukan penata rias sering mendapati diri mereka melayani hewan peliharaan yang menggeliat, ketakutan, tidak kooperatif, atau bahkan benar-benar agresif, mereka yang berprofesi ini bekerja dengan benda tajam, meja perawatan yang tidak praktis, pengering berpemanas, air, dan benda berbahaya lainnya serta masalah keamanan.

Belajar dari Kecelakaan Perawatan Hewan Peliharaan Lainnya

Dulu, ada cerita horor terkait profesi ini. Pada tahun 2012, dua pelanggan yang membawa anjing mereka ke Petco di Hawaii menggugat toko tersebut setelah hewan peliharaan mereka diduga terluka. Ada juga laporan tentang anjing yang tidak dijaga digantung dengan loop perawatan ketika mereka secara tidak sengaja jatuh dari atau mencoba melompat dari meja perawatan, anjing menyerah pada kelelahan panas setelah ditinggalkan di bawah pengering yang terlalu panas, dan anjing diserang dan terluka parah atau bahkan dibunuh oleh pelanggan anjing lainnya.

Chuck Simons, penemu pengekangan perawatan hewan peliharaan, the Pembantu pengantin pria , menceritakan sebuah insiden di salon yang tidak disebutkan namanya di mana seekor anjing melompat dari meja ketika dia melihat pemiliknya di luar salon, menabrak kaca jendela dan menyebabkan kecelakaan mobil, yang mengakibatkan kerugian total $1 juta.

Ini mungkin ekstrim, contoh langka dari jenis kecelakaan yang bisa terjadi di salon perawatan hewan peliharaan. Tapi ini menggambarkan betapa pentingnya bagi groomer untuk tetap waspada dan bersiap untuk apa pun.

Tips Keamanan

Pastikan peralatan yang Anda gunakan memastikan keamanan maksimum untuk hewan peliharaan, karyawan, dan Anda. Juga, seseorang perlu menangani anak anjing, anjing yang lebih tua, dan hewan peliharaan yang kelebihan berat badan dengan perhatian khusus. Gunakan penahan perawatan yang mencegah hewan peliharaan berputar, terjerat dalam lingkaran, melompat, dan/atau jatuh dari meja dan menggigit.

Berhati-hatilah saat memotong atau mencukur hewan peliharaan yang bulunya sangat kusut. Karena tikar mungkin sangat dekat dengan permukaan kulit yang menyajikan potensi lebih besar untuk luka dan torehan. Jadi, jika memungkinkan, tarik tikar dari kulit dengan sisir sebelum dipotong. Jika ini tidak memungkinkan, pertimbangkan untuk mencukur hewan peliharaan.

Perhatikan lantai basah dan segera keringkan untuk mencegah terpeleset dan jatuh. Ini juga berlaku untuk area mana pun di mana pelanggan mungkin hadir. Karena itu, pastikan untuk membersihkan setelah kecelakaan hewan peliharaan di ruang tunggu Anda, pastikan anjing dipisahkan untuk mencegah perkelahian, dan selalu ikat anjing dengan tali saat memimpin mereka melewati salon.

Ada sampo aromaterapi dan produk perawatan tertentu yang memiliki efek menenangkan pada hewan peliharaan. Akhirnya, kesabaran dan kelembutan adalah kebajikan besar dalam profesi ini. Selalu tetap tenang dan berbicaralah dengan hewan peliharaan dengan suara lembut dan menenangkan dan tangani mereka dengan banyak TLC.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Terjadi Cedera atau Kecelakaan

Persiapan yang matang dan selalu mengantisipasi skenario terburuk sangat penting, itulah mengapa sangat penting untuk memiliki asuransi kewajiban yang tepat. Saat berbelanja untuk polis, ingatlah kemungkinan kecelakaan dan cedera pada klien dan karyawan Anda.

Sama pentingnya untuk selalu menyediakan kotak P3K—untuk hewan peliharaan dan manusia—dengan barang-barang berikut:

  • Kain kasa
  • Band Aid
  • Peroksida
  • krim antibiotik

Anda harus segera menunjukkan cedera apa pun kepada orang tua hewan peliharaan, meminta maaf, dan menawarkan untuk membayar tagihan dokter hewan yang mungkin terjadi karena cedera tersebut. Anda kemudian mungkin ingin menawarkan klien sesi perawatan gratis.

Pilih Karyawan yang Tepat

Faktor lain yang sangat penting untuk dipertimbangkan adalah mempekerjakan staf yang tepat sebagai tindakan pencegahan. Meskipun sertifikasi dan pelatihan formal saat ini tidak diperlukan untuk menjadi penata rambut hewan peliharaan, jika mungkin, yang terbaik adalah mempekerjakan orang yang telah menerima ini.

Ini juga sangat penting untuk menentukan apakah karyawan Anda menyukai hewan, yang merupakan salah satu sifat yang mungkin diabaikan oleh banyak pemilik bisnis perawatan selama proses perekrutan. Sangat mudah untuk berasumsi bahwa siapa pun dalam profesi ini menyukai hewan peliharaan.

Maaf untuk mengatakan, ada orang yang masuk ke industri layanan hewan peliharaan ini hanya karena permintaannya, dan mereka hanya menganggap ini sebagai cara untuk menghasilkan uang, bukan karena mereka benar-benar mencintai hewan. Mereka yang mencintai binatang cenderung bekerja dengan baik dengan mereka dan lebih berhati-hati.

Ketahui Kapan Harus Memecat Klien Berkaki Empat Anda

Mungkin ada saat-saat ketika salah satu klien berkaki empat Anda begitu di luar kendali dan bahkan benar-benar berbahaya, bagi orang lain dan diri mereka sendiri, sehingga tidak ada gunanya berurusan dengan mereka. Saat itulah mungkin saatnya untuk berpisah. Pada akhirnya, mempertahankan klien seperti itu tidak sepadan dengan usaha dan stres untuk Anda atau hewan peliharaan. Jadi, beri tahu klien dengan sopan bahwa Anda merasa adalah kepentingan terbaik hewan peliharaan untuk berhenti diservis oleh Anda.

Perawatan hewan peliharaan yang mengikuti panduan ini dan selalu siap menghadapi skenario terburuk dapat meminimalkan potensi kecelakaan dan cedera tragis pada hewan peliharaan, klien manusia Anda, karyawan Anda, dan diri Anda sendiri.