Manajemen & Kepemimpinan

Menilai Potensi Kepemimpinan Menggunakan Model Sembilan Kotak

Strategi yang serius

••• Yuri_Arcurs / Getty Images



Ada banyak metode yang berbeda untuk menilai karyawan untuk posisi kepemimpinan. Anda dapat menugaskan mereka tugas kepemimpinan kecil untuk melihat kinerja mereka. Anda mungkin memiliki akses ke beberapa tes yang dirancang untuk penilaian kepemimpinan.

Salah satu cara cepat untuk menentukan apakah Anda memiliki karyawan yang siap untuk kepemimpinan atau beberapa yang mungkin memerlukan beberapa penyesuaian adalah metode sembilan kotak. Saat menggunakan matriks ini, para pemimpin dinilai berdasarkan dua dimensi: kinerja dan potensi kepemimpinan.

Pertunjukan

Manajer biasanya dapat menilai karyawan mereka dengan cukup akurat dan percaya diri dalam menilai kinerja. Diskusi harus tidak emosional dan tidak kontroversial. Mereka sering membawa salinan penilaian kinerja karyawan (tiga tahun terakhir) atau bisnis kartu skor untuk pertemuan tinjauan bakat, dan menilai karyawan pada skala tiga poin sederhana:

  • Performa tinggi
  • B kinerja sedang
  • C kinerja rendah

Potensi

Seringkali merupakan perjuangan untuk menilai potensi. Ini biasanya karena potensi kepemimpinan biasanya tidak dapat diukur, dan tidak memiliki definisi dalam suatu organisasi. Juga, menggambarkan potensi seseorang adalah upaya untuk memprediksi tindakan di masa depan.

Potensi kepemimpinan dapat didefinisikan sebagai kemampuan untuk beradaptasi dengan keadaan dan tantangan yang berbeda sambil mempertahankan kemahiran dan kinerja pengikut.

Pengukuran ini merupakan upaya untuk mengukur kemampuan seorang karyawan berdasarkan kinerja masa lalu dan apa yang diketahui pimpinan tentang mereka.

Entri untuk potensi di kotak sembilan adalah:

  • 1 Potensi tinggi
  • 2 Potensi sedang
  • 3 Potensi rendah

Instruksi untuk Sembilan-Kotak

Di sembilan kotak, ada 3 kolom dan 3 baris. Saat Anda melihat modelnya, Anda melihat baris diberi label dari atas ke bawah sebagai potensial. Terkadang ini diberi nomor dari atas ke bawah sebagai 1-3. Kolom diberi label sebagai kinerja dan terkadang diberi label dari kanan ke kiri sebagai A-C.

Kotak 1C menilai seorang karyawan berpotensi rendah, dan kinerjanya rendah. Saat Anda bergerak ke kanan atau ke atas pada grafik, kinerja atau potensi naik dengan setiap kotak. Jika Anda naik satu kotak dari 1C, Anda menempatkan seorang karyawan di 2C, potensi rata-rata dengan kinerja rendah. Di kotak tengah, seorang karyawan akan memiliki potensi rata-rata dan kinerja rata-rata.

Performa terbaik Anda dengan potensi teratas berada di kotak kanan atas, dan 3 kotak di sekitarnya adalah karyawan yang memerlukan beberapa penyesuaian untuk ditempatkan di kotak bakat teratas.

Metode penilaian

Meskipun menilai potensi dan kinerja biasanya subjektif dan tidak pasti, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan prosesnya.

Tentukan Potensi dan Kinerja

Bagian terpenting dalam mendefinisikan kemampuan kepemimpinan seseorang adalah memastikan bahwa pengambil keputusan dan penilai memiliki definisi yang sama tentang kinerja dan potensi kepemimpinan.

Potensi memiliki arti yang berbeda bagi banyak orang yang berbeda. Untuk kepemimpinan mencari pemimpin berturut-turut, biasanya berarti kemampuan untuk menangani tanggung jawab yang meningkat sambil menyelesaikan tugas yang lebih kompleks.

Mungkin sulit untuk mengklasifikasikan seorang karyawan sebagai pemain kecuali Anda memiliki definisi. Anda tidak dapat menilai seorang karyawan terhadap yang lain kecuali Anda tahu apa yang harus dicari. Karyawan juga harus tahu bagaimana mereka dinilai sehingga mereka memiliki kesempatan untuk meningkatkan jika perlu.

Daftar Atribut

Daftar atribut yang diinginkan dapat membantu kepemimpinan menilai karyawannya untuk suksesi. Beberapa atribut yang lebih populer adalah komunikasi, kepositifan, pengetahuan, dan kepercayaan. Kembangkan daftar atribut yang menurut Anda paling menarik, dan mulailah menilai karyawan Anda berdasarkan jumlah kemampuan yang mereka miliki di masing-masing.

Misalnya, jika Anda memiliki daftar sepuluh potensi kriteria, jumlahkan jumlah atribut yang dimiliki karyawan dari daftar, kemudian nilai setiap atribut menggunakan metode penilaian berikut:

  • Kemampuan Rendah
  • Kemampuan Sedang
  • Kemampuan Tinggi

Perhatikan metode penilaiannya mirip dengan kotak sembilan kotak. Masukkan setiap atribut yang dinilai dalam kotak yang sesuai untuk kinerja dan potensi. Anda akan memiliki visual setiap atribut untuk setiap karyawan yang Anda nilai.

Setelah Anda menyelesaikan penilaian individu, Anda kemudian dapat mengkategorikan setiap karyawan Anda ke dalam kotak yang sesuai dalam sembilan kotak grup untuk melihatnya sekaligus. Misalnya, jika Jane dan John sama-sama berkinerja terbaik dengan potensi terbaik, mereka akan ditempatkan di kotak kanan atas. Pemain menengah Anda dengan potensi rata-rata akan ditempatkan di kotak tengah, dan seterusnya.

Diskusikan Setiap Karyawan dalam Talent Review

Setelah Anda mengklasifikasikan karyawan Anda ke dalam kategori masing-masing, Anda dapat duduk dan menentukan yang paling memenuhi syarat. Jika memungkinkan, gunakan perspektif dari tim kepemimpinan Anda untuk mengurangi bias penilai tunggal dan meningkatkan akurasi.

Ini adalah bagian penting dari proses. Jika seorang yang berkinerja terbaik dan manajer mereka belakangan ini cukup sering berselisih pendapat, manajer mungkin cenderung menilai karyawan tersebut lebih rendah daripada sebelum perselisihan dimulai. Sesi kelompok dapat meredam perasaan baru-baru ini dan membuat segalanya lebih tidak memihak.